西海岸公用事业集团
2017年03月18日星期六黄岛:欢迎进入青岛西海岸公用事业集团!
官方微信
上一张 下一张
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

第三季度新区水质舆情分析

发布时间:2018-09-30 16:20:58    点击数:777

2018年第三季度水务公司共处置水质问题63件,同比增加8件,环比增加5件,反映问题为自来水发黄及有杂质(20件)、口感不佳及有水垢(25件)、有绿藻(7件)、有异味(6件)、自来水发白(2件)等。依据电子舆情档案,整理见下表:

表1

表2

2018年第三季度,水务公司接到的水质舆情问题同比和环比均有所增加。由表1可知,2017年、2018年三季度水质热点问题基本相同,自来水发黄有杂质、口感不佳水垢较多、自来水有绿藻这三类问题居民反映较多,水务公司会继续持续关注该热点问题。另外,维多利亚湾小区有较多居民反映自来水有异味,通过排查,原因系维多利亚湾为新建小区且处于管网末梢,入住率低,用水量少,水循环较差,自来水在水管中存留时间较长时可能出现异味。水务公司已定期对维多利亚湾管线进行冲洗,确保水质安全。

由表2可知,2018年三季度各月份居民反映的水质舆情数量较去年有所增加,主要原因是居民对水质口感问题关注度增加,多为咨询我区水质口感何时能够改善,工作人员已向用户做出详尽解释并依据季节性降雨量,增加当地水源检测频次,适时通知水厂将本地水源与客水掺混,达到降低硬度,改善口感的目的。水务公司会继续提升服务质量,及时了解居民诉求,持续关注水质问题,及时汇总发布最新情况。